Check in+обслуживание гостей 24 часа
Check-in и обслуживание гостей 24/7 – полный контроль заездов с Rentalta
Управление туристической недвижимостью требует не только качественной подготовки жилья, но и грамотного приёма гостей. Компания Rentalta предлагает услугу Check-in + круглосуточное сопровождение гостей, избавляя владельцев жилья от организационных и бытовых хлопот.
Если вы выбираете полное управление, мы берем на себя всю коммуникацию и логистику, связанную с заселением ваших гостей — от первой переписки до выезда. Это позволяет вам спокойно отдыхать, пока мы профессионально обслуживаем вашу недвижимость.
🔑 Что входит в услугу Check-in (Entradas):
- Организация заезда
Мы заранее связываемся с туристами, чтобы уточнить время прибытия и подготовить всё необходимое к их заселению. - Осмотр объекта и вводный инструктаж
По прибытии гостей мы проводим краткий обзор недвижимости, рассказываем о правилах проживания, пользовании техникой и системами безопасности. - Приём оплаты и депозита
Мы обеспечим получение остатка оплаты за проживание, принимаем банковские карты, а также осуществляем блокировку гарантийного депозита. - Информационная поддержка гостей
Рассказываем о туристических возможностях, экскурсиях и местных рекомендациях на испанском и английском языках. - Документальное сопровождение
Сбор и передача личных данных гостей в органы полиции в соответствии с требованиями законодательства. - Поддержка 24/7
В течение всего срока пребывания туристов мы остаёмся на связи — по телефону или мессенджерам, чтобы оперативно реагировать на любые вопросы и внештатные ситуации.
🕒 Среднее время заездов туристов:
По нашей статистике, большинство гостей прибывают в интервале с 14:00 до 22:00, однако мы адаптируемся под каждый заезд. По запросу возможны поздние Check-in (ночное время) с индивидуальными условиями.
📌 Почему это удобно для владельцев:
- Вам не нужно лично встречать гостей и вникать в детали;
- Вы не тратите время на сбор документов и контроль оплаты;
- Ваши гости получают качественный сервис, что повышает рейтинг вашего объекта и количество бронирований;
- Вы уверены, что ваша недвижимость под контролем 24/7.
Rentalta — ваш партнёр в управлении туристической недвижимостью. Мы не просто сдаём жильё, мы создаём безупречный опыт проживания для ваших гостей и спокойствие — для вас.
.
